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Begrüßung durch BusinessForum21 und den Vorsitzenden Marco Morawetz, General Reinsurance AG, der durch das Fachprogramm des ersten Tages führte.

Die aktuelle Marktentwicklung im Kfz-Versicherungsmarkt aus Sicht eines Rückversicherers sowie den Ausblick auf das Jahr 2012 präsentierte Dr. Michael Pickel, Mitglied des Vorstandes von der E+S Rückversicherung AG.
Jens Lison Mitglied des Vorstandes bei der Allianz Versicherungs-AG referierte zum Thema „MeinAuto" - Innovationsstärke und Produktoffensive der Allianz für profitables Wachstum in der privaten Kfz-Versicherung.
In seiner Rede über Chancen, Erfolgsfaktoren, Fallen und Tücken im Online-Vertrieb sprach Detlef Frank, Mitglied des Vorstandes der HUK24 AG.
Die Top-Experten der Branche referierten und diskutierten über aktuelle Themen.
Über das Zusammenspiel von Internet und Ausschließlichkeitsorganisation im Vertrieb referierte Wolfgang Hanssmann, Mitglied des Vorstandes der AXA Konzern AG.
Ulrich Rieger, Mitglied des Vorstandes bei der AachenMünchener Versicherung AG referierte über die Zukunftsstrategien seines Unternehmens durch Produktinnovation im Kfz-Versicherungsmarkt.
In seiner Rede über die Wechselkennzeichen und andere straßenrechtliche Neuerungen, sowie die Förderung der Verkehrssicherheit in der Zukunft sprach Ministerialdirektor Michael Harting, Abteilungsleiter Landverkehr im Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung.
Wechselkennzeichen, Hauptfälligkeit, Mobilitätstrends, eCall - Eintagsfliegen oder ernst zu nehmende Tendenzen für die Zukunft standen im Mittelpunkt der Podiumsdiskussion am 1. Tag mit Jens Lison, Allianz, Detlef Frank, HUK24, Wolfgang Hanssmann, AXA, Ulrich Rieger, AachenMünchener und Michael Harting, BMVBS.
Zahlreiche Teilnehmer verfolgten die hochinteressanten Vorträge.
Informative und anregende Gespräche in den Pausen stellten einen großen Mehrwert für die Referenten und Teilnehmer dar.
„Perspektiven von eCall - Sicht der EU Kommission" erörterte Thomas R. Haub, Referent für Presse und Medien, Europäische Kommission in seinem Vortrag.
In seinem hochinteressanten Vortrag über eCall als Treiber für telematische Systeme in Europa referierte Hans-Jörg Kurth, Abteilungsdirektor Kraftfahrt-Betrieb und Haftpflicht-Kraftfahrt-Schaden von der ÖSA Versicherung.
Hartmut P. Röhl, 1. Vorsitzender beim GVA Gesamtverband Autoteile-Handel e.V. sprach in seinem Vortrag über eCall, Schadenmanagement und den Wettbewerb im After Sales-Markt.
Dr. Thomas G. Funke, LL.M., Rechtsanwalt und Partner Bei Osborne Clarke referierte überaus interessant zum Thema eCall und Kartellrecht.
„Automobile Versicherungsstrategie - Nachhaltige Wachstumschancen durch intelligente Versicherungslösungen" war das Thema des Vortrages von Dr. Hanns Martin Schindewolf, CEO and Chairmann bei der Daimler Insurance Services GmbH.
Matthias Koechlin, deutsche internet versicherung ag erörterte den Wandel in der Kommunikation und gab einen Überblick über Blogs, Videos, Facebook & Co..
Die Konferenzteilnehmer diskutierten mit den Experten der Branche über brandaktuelle Themen.
Thomas Bieber, Associate Partner bei Horn & Company Financial Services GmbH eröffnete den zweiten Konferenztag und gab einen Überblick über die wichtigen Themen des Tages.
Martin Nellen, Vice President Business Lines and Strategy bei BMW Finacial Services erörterte in seinem spannenden Vortrag die Verzahnung des Automobilgeschäfts mit dem Kfz-Versicherungsgeschäft entlang der Automobilwertschöpfungskette.
„Die Social Media Revolution auch in der Versicherungsbranche!" In seinem brillianten Vortrag erörterte Prof. Dr. Klemens Skibicki, Gründer von Brain Injection und Direktor des Deutschen Instituts für Kommunikation und Recht im Internet die Auswirkungen auf das Geschäftsmodell.
„The No-Line Effekt - Wie die mobile (R)evolution die Wertschöpfung in der Assekuranz verändert" war das Thema des interessanten Vortrages von Stefan Hentschel, Head of Mobile Advertising DACH und Tua Slöör, Industry Head Insurance von Google Germany GmbH.
Anregegende Gespräche in den Pausen waren ein fester Bestandteil des Kongresses.
„Gibt es den Direktvertrieb nur noch über Vergleichsportale?" Vertriebswegemix eines Direktversicherers war das interessante Thema von Dr. Jürgen Cramer, Mitglied des Vorstandes der Sparkassen DirektVersicherung AG / autoversicherung.de.
Björn Weikert, Vorstand bei Check24 Vergleichsportal Versicherung AG sprach über die effiziente Neukundengewinnung über die Vergleichsportale.
„Null Transparenz bei Vergleichsportalen?!" darüber diskutierten Prof. Dr. Fred Wagner, Vorstand des Instituts für Versicherungswissenschaften e.V., Wolfgang Schütz, Mitglied des Vorstandes der Aspect Online AG / transparo.de und Thorsten Rudnik, Mitglied des Vorstandes vom Bund der Versicherten e.V..
„Die Macht und der Wettbewerb der Vergleichsportale" waren das Hauptthema der großen Podiumsdiskussion am 2. Konferenztag mit Wolfgang Schütz, transparo.de, Björn Weikert, Check24, Dr. Jürgen Cramer, autoversicherung.de, Thorsten Rudnik, Bund der Versicherten und des Moderators Prof. Dr. Fred Wagner, von der Universität Leipzig.
Björn Hinrichs, Vertriebsleiter Versicherungen bei informa Solutions GmbH sprach in seinem hochinteressanten Vortrag über Bonitätsprüfungen und Kundenqualität im Zeitalter der Internetportale.
Einen Ausblick über die Kraftfahrt-Versicherung im Jahr 2012 gab Marco Morawetz, Abteilungsdirektor und Leiter Gen Re Consulting bei der General Reinsurance AG.
„KFZ im Jahr 2020!" Die Trends und Perspektiven erörterte Dr. Norbert Rollinger, Mitglied des Vorstandes bei der R+V Versicherung AG in seinem bewegenden Vortrag.
Rainer Weckbacher, eh. Spartenleiter Kfz bei der Basler Versicherung referierte über die Führung des Kfz-Geschäftes unter Ertragsgesichtspunkten.
„Kfz-Versicherung - Premiumware oder Stangenware? Service-Qualität oder Preiswettbewerb? Klassischer Vertrieb oder Direktvertrieb?" war das topaktuelle Thema des Vortrages von Dr. Dirk Schmidt-Gallas, Partner und Global Head of Insurance bei Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants.
Informative Gespräche und die begleitende Fachausstellung waren ein fester Bestandteil des Kongresses.
Einen hervorragenden Rahmen für vertiefende Fachgespräche bot das gemeinsame Get-Together im Rahmen der Abendveranstaltung.