Schadenmanagement aus Sicht der Versicherer: Kampf um den Kunden – oder um ihn herum? –
diese provozierende Frage stand im Fokus des Vortrages von Bernd-Matthias Höke,
Rechtsanwalt, Stv. Direktor Bereich STHUK-Schaden, SIGNAL IDUNA Gruppe, Mitglied des
Vorstandes, ADLER Versicherung AG, Vorsitzender der K-Schadenkommission, GDV e.V.